Unsere Arbeitsweise

Unsere Grundsätze lassen sich wie folgt zusammenfassen:
  • Uns ist es viel wichtiger, treue Mandanten zu haben als viele Mandanten, denn Treue ist die wichtigste Angabe für die Qualität der Serviceleistung sowie für ihr Preis-Leistungsverhältnis.
  • Wir wissen es zu schätzen, dass Sie uns Ihr Vertrauen entgegenbringen, denn wir gehen mit vertraulich zu behandelnden Daten um. Dabei sichern wir Ihnen äußerste Diskretion zu.
  • Unsere Experten sind unser höchstes Gut und deshalb treten wir als Team auf, das seine Erfahrungen austauscht. Gleichzeitig setzen wir auf Weiterbildung und streben nach Spitzenleistung.
Organisation

Wir weisen jedem Kunden einen verantwortlichen Fachperson zu, der für die Durchführung der Aufgaben verantwortlich ist und diese an jene Mitarbeiter weiterleitet, die mit dem dafür erforderlichen Profil und Fachwissen ausgestattet sind.

Nach unserer Vorgehensweise wird bei der Einrichtung der Kundenkarte ein Zeitplan zur Durchführung des Auftrags festgelegt sowie ein Zeitplan über die steuerrechtlichen, handelsrechtlichen und arbeitsrechtlichen Verpflichtungen, die den entsprechenden Auftrag betreffen, um die Einhaltung sicherzustellen.

Außerdem verfügen wir über ein Registriersystem unserer Arbeitsstunden, mit dem wir im Rückblick den Zeitaufwand innerhalb unserer Organisation für jeden Kunden und jede Arbeit feststellen können. Mit diesem Registriersystem können wir unsere Leistungsfähigkeit bei der Durchführung der uns übertragenen Aufgaben bewerten und Abweichungen korrigieren, die bei der Umsetzung einer Dienstleistung entstehen.

Bei der Durchführung der Arbeitsschritte finden mit dem Kunden die erforderlichen Treffen statt, um die Einhaltung der Auftragsziele überprüfen zu können. Je nach Ressourcen und Struktur des Kunden werden alle Dienstleistungen oder nur ein Teil davon in den Geschäftsräumen des Kunden selbst durchgeführt.

Für unsere Kunden im Stadtgebiet von Barcelona setzen wir einen eigenen Kurierdienst ein, der die Unterlagen abholt und abgibt.

Honorare

Bei in regelmäßigen Abständen beantragten Dienstleistungen legen wir eine Festgebühr fest, die je nach Häufigkeit der Inanspruchnahme unserer Beratungsleistung einem Quartals- oder einem monatlichen Betrag entspricht. Dies gilt für unsere Buchhaltungsleistungen und steuerrechtlichen Beratungen, deren Gebühren in den Preisangeboten festgelegt werden, die der Annahme unserer potentiellen Kunden unterliegen. Den Kunden, die diese Dienstleistungen in Anspruch nehmen möchten und als juristische Personen auftreten, wird für alle den Jahresabschluss betreffenden Arbeiten eine einmalige Zusatzgebühr pro Jahr berechnet.

Unsere Honorare für Dienstleistungen im Bereich Arbeitsrecht setzen sich aus einem festen Monatssatz zusammen, der von der Anzahl der Arbeitsstellen abhängt zuzüglich einer Gebühr für jede Gehaltsabrechnung. Diese Gebühr sinkt, je höher die Zahl der zu bearbeitenden Gehaltsabrechnungen ist. Ebenso gibt es feste Honorare für in diesen Bereich fallende Standardleistungen.

Im Bereich Rechtsberatung haben unsere Kunden die Möglichkeit, gegen Entrichtung einer monatlichen Festgebühr ein Beratungssystem in Anspruch zu nehmen. Bei zusätzlichen Sonderaufträgen erhalten diese Kunden einen Preisnachlass von 25% bis 30%.

Bei diesen Auftragsarten, die nicht ausschließlich unter den Bereich Rechtsberatung fallen, stützen wir uns bei der Erstellung eines Kostenvoranschlags gewöhnlich auf die jeweilige Ausgangslage, falls dies möglich ist. Wenn wir dazu nicht in der Lage sind, wird das Honorar ausgehend vom Zeitaufwand berechnet. Wir unterscheiden jedoch in beiden Fällen zwischen den Arbeitsstunden eines Gesellschafters, eines Experten oder eines Assistenten.